De ondernemerstip van: Steven van Batenburg
In deze rubriek delen sponsoren hun ultieme zakelijke tip of een inzicht dat ze kregen tijden het ondernemen. Deze keer aan het woord: Steven van Batenburg. Steven is mede-eigenaar van werving- en selectiebureau Viajou. Hij pleit voor persoonlijke aandacht en goede begeleiding voor startende werknemers.
De arbeidsmarkt zit voor bedrijven met vacatures momenteel wat lastig in elkaar. Steven van Batenburg: ‘De vraag naar mensen is een stuk groter dan het aanbod. Organisaties steken veel energie, tijd en geld in het vinden en binnenhalen van nieuwe mensen.’ Heeft een bedrijf iemand gevonden die met frisse energie aan de slag wil? Dan gaat het volgens Steven vaak mis bij de onboarding, oftewel de aandacht die een organisatie aan nieuwe werknemers geeft. ‘Lees onze website maar even door’, wordt vaak gezegd op een eerste werkdag. Er is geen pc, geen wachtwoord, geen mailadres, geen inwerkprogramma. Een gemiste kans voor een goede eerste indruk. Mensen willen zich welkom voelen en het gevoel hebben dat ze onderdeel zijn van het team. Ze willen met plezier naar hun werk gaan. Een goede onboarding draagt daaraan bij.’
Practice what you preach
‘In mijn eigen team zorg ik voor een goede onboarding met een uitgebreid inwerktraject. Nieuwe werknemers worden gekoppeld aan een consultant die ze van A tot Z meeneemt en bij wie ze met al hun vragen terecht kunnen. Zo leren ze de hele organisatie kennen.’ Naast een betrokken gevoel heeft een zachte landing in een nieuw bedrijf nog meer voordelen. ‘Door persoonlijke begeleiding gaan mensen sneller, doeltreffender en productiever aan het werk.’
Maak het persoonlijk
Ook bij het vinden van de juiste kandidaat voor een vacature is een persoonlijke benadering key voor Steven. ‘Wij kijken altijd verder dan iemands cv. We zoeken de juiste match tussen het karakter van een kandidaat en de cultuur van een bedrijf. Ik vind het mooi dat mensen via ons een baan vinden in een bedrijf waar ze zelf nooit aan gedacht hadden, maar waar ze toch ontzettend fijn werken. Iemand gelukkig maken met een baan waar hij of zij zich gewaardeerd voelt, langere tijd wil blijven en kan doorgroeien, daar haal ik voldoening uit.’
Auteur: Lisanne de Munck
Fotografie: Privé-beeld
Lees verder in het nieuwe NAC Zaken magazine.
