Niet vóór klanten, maar mét klanten

Deze keer: Toine Bommelijn en Mark Remie van Easyflex. Het Oosterhoutse bedrijf ontwikkelt al 25 jaar software voor uitzendbureaus en flexorganisaties. Niet vóór klanten, maar mét klanten.

Veel softwarebedrijven bouwen een product en hopen dat klanten zich aanpassen. Easyflex draait dat om. Toen Toine Bommelijn 25 jaar geleden begon, had hij een duidelijke en unieke overtuiging: goede software ontstaat in de praktijk. Daar zie je waar processen vastlopen en waar onder- nemers behoefte aan hebben. CEO Mark Remie: ‘Op die mindset bouwen we nog steeds dagelijks voort.’ Met betrouwbare software ondersteunt Easyflex uitzendbureaus en flexorganisaties in het hele proces, van vacature tot verloning. Dat klinkt technisch, maar de gedachte erachter is juist menselijk. ‘Software moet meebewe- gen en rust brengen,’ zegt Mark.

Klanten zitten altijd aan tafel

De flexbranche verandert continu. Wetgeving wordt complexer, marges staan onder druk en processen moeten steeds slimmer worden ingericht. Volgens Mark gaat het vaak mis wanneer sys- temen worden bedacht zonder de mensen die ermee werken. Dan ontstaan er workarounds, losse lijstjes en extra controles. Daarom betrekt Easyflex klanten doorlopend bij de ontwikkeling. Niet één keer aan het begin, maar steeds opnieuw. ‘Onze klanten zitten altijd aan tafel,’ zegt Mark. Een mooi voorbeeld is De Koning uitzend- bureau, de allereerste klant van Easyflex. Inmiddels werken ze al 25 jaar samen. Dankzij digitaal ondertekenen, documentenbeheer en de app voor flexwerkers kunnen zij nu volledig papierloos en remote werken.

Innovatiesessies

Ook na 25 jaar is Easyflex niet klaar. Data en AI bieden nieuwe kan- sen, van realtime dashboards en geautomatiseerde administratie tot voorspellende analyses. ‘Elke keer als we denken dat iets goed genoeg is, zien we samen met klanten toch weer nieuwe mogelijk- heden.’ Met partners als Connexie organiseert Easyflex innovatie- sessies om technologie praktisch toepasbaar te maken. Dat levert ideeën op, en nieuwe energie.

NAC en Easyflex

Als toekomstig Official Training Partner van NAC zoekt Easyflex bewust de verbinding met de regio. Mark is een Bredanaar, Toine kwam vroeger met zijn vader bij NAC. Bij de ondertekening dacht hij daar even aan terug. ‘Ik weet zeker dat mijn vader ons partner- ship bijzonder had gevonden.’

Lees dit en meer in de laatste editie van NAC Zaken